5CY创业网 加入日期:2008-6-26 16:52:01 文章来源:
在今天的数字世界中,几乎所有公司的业务运营和客户都是以信息为基础的。事实上,研究显示,那些能够更有效掌控信息的企业,所创造的价值要5倍高于普通的企业。然而,公司的加速发展、信息爆炸及其分散性决定了我们必须面对如何掌控信息的挑战。在市场激烈竞争的环境下,如何迅速掌握、处理来自顾客或其他相关利益者的信息,提高产品、服务改进、创新的效能效率,日益成为软实力企业关注的重点。比如,IBM提出的随需应变的信息管理(InformationonDemand)理念就是一个典型的例子。
与Oracle垂直发展策略完全不同的是,IBM走的是一条平台发展之路:强调技术创新,只做中间件层面的产品,支持开放标准,保持与合作伙伴之间紧密的合作关系。通过自身的技术发展,收购和整合,IBM构建了属于自己的端到端的信息管理平台产品和服务。
IBM提出的随需应变的信息管理,从数据管理,内容管理,信息整合和商业智能等几个角度全方位诠释了新一代信息管理的发展前景,提供了端到端的信息管理平台产品。IBM软件部的掌门人SteveMills在去年IOD大会的开幕词中再次明确了InformationonDemand的含义:“由于信息的爆炸式增长,使得企业保证在第一时间得到精确的信息成为它们保持竞争力的关键,其中涉及三个要素:信息、人或流程以及时间,只有三者能流畅地配合,即实现了在需要的时间能立刻将正确的信息传递给需要的人,才表明企业的信息系统已相当完善,这就是IBM的InformationonDemand要达到的目的。”
IBM在数据库领域的成功,一方面是来源于其技术上锐意创新,另外一方面是在商业策略领域的成功。IBM信息管理领域发展几乎包含了该领域所需的全部平台产品,但是,在应用领域,IBM坚持支持合作伙伴,以开放的胸怀与众多的应用软件厂商展开合作。IBM信息管理部总经理AmbujGoyal曾经指出:“支持我们的业务合作伙伴将信息作为一种战略资产来加以利用,仍然是IBM的一件头等大事。我们该计划的初衷,就是通过信息随需应变解决方案来满足业务合作伙伴的需求,帮助他们增加收入和业务线索。信息随需应变业务合作伙伴社区已经取得了巨大的成功,我们非常乐意继续为业务合作伙伴提供一流的支持和更多优势,满足他们的多重需求。”
邓正红指出,IBM的随需应变是典型的“1+N”商业模式运营,核心理念是价值创新,运作模式也充满变化创新,像刺猬指向N维方向的刺——随需应变,时刻体现价值创新,通过创新效能、创新效率和创新执行的时刻运作,将轴心所追求的价值使命全方位展示出来。应该说,随需应变是企业价值创新指引下的一种全新运作模式,这种模式所传达的掌控信息的思路是在正确的时间,以最正确的方式和流程把最可靠的信息传递给需要信息的人,来帮助他们把握商业机会,确保获得竞争优势。
邓正红企业软实力理论强调,企业软实力的演进是价值理念与商业模式相互作用的结果,其轨迹是一条从规律到规则不断延伸的射线。价值理念是从趋势预见和市场走势中获得的,反映了经济发展规律和市场价值规律,这个规律代表企业未来生存的原点;而商业模式是企业贯彻价值理念,所形成的适应市场要求、基于资源整合的经营管理规则及方案程序。规律是核心,规则是时刻,核心不变,时刻在变,因此,商业模式始终围绕核心,与时俱进,不断创新。价值理念是企业核心生存的命脉,是商业模式变化不可偏离的价值取向,任何时候都不能动摇,而商业模式的持续进化又能不断巩固和强化企业对价值理念的追求和信心。同时,商业模式的持续进化,也是企业建立在核心生存基础上的经验和能力优势的持续累积,这种变与不变的持续氛围,就构成了代表企业个性的软实力。
从“轴心运转时刻模型”的状态来看,邓正红强调,企业未来生存战略的推进是“滚滚”向前的,就是一个轮子围绕轴心向前滚动,轮子是商业模式,向前滚动是持续进化,轴心就是价值理念。因此,企业生存战略轨迹是循环是向前推进的。“三针”都是箭头特征,表明企业战略、战术和执行是开放、融合的,这个时刻面随着箭头的不断延伸而不断扩大,代表企业软实力的累积和影响也在持续提升。
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