5CY创业网 编者按:信息构架预测 在过去的一年中,MetaGroup的EPAS(企业规划和体系策略)服务部门收到越来越多有关如何启动和管理企业体系规划(enterprisearchitectureprogram)中信息体系(informationarchitecture)的咨询。
这种增长的动力,部分来自Global2000(全球2000企业)对于妥善利用信息资源必要性的认识的提高,为了达到这个目标,这些企业需要组织这些信息资产,并进行规划。
情况分析: 我们认为到2006年,Global2000中的企业为了从信息资产(informationassets)中获得更多的商业价值,他们将为各自的信息体系(informationarchitecure)方案进行深思熟虑的规划。尽管已经有许多行之有效的实施方法可以借鉴,但当这些企业试图应用有效的EIA(企业信息体系)来应对市场竞争压力时,“如何启动、如何实施”成为困扰这些企业的问题。当对应于具体的应用环境,许多方法都变成了抽象的“纸上谈兵”,比如说EIA的鼓吹者就倡议信息构架应该包涵企业和企业信息的方方面面。
虽然这种“柏拉图”式的理想更吸引人,最终也会带来一些效益,但META集团的分析人员RichardBuchanan警告说,这种“理想的方法”将造成“分析能力瘫痪”(analysisparalysis)。一旦企业的分析系统按上述方法运转起来,那对于生产和管理层将无法提供真正有价值的支持。 在其它一些极端的方法中,信息体系的方法集中在由数据库管理人员进行操作的数据分析层面的工作中,该类方法的错误之处在于:杂乱无章的信息细节会让基本的商业需求分析变得晦涩难明。对信息的细枝末节进行建模是没有意义的,任何IT企业都没有必要为了这些有限的“信息”而在企业结构层面做反映和调整。“企业的信息必须在更高层面进行提取”。
那么Global2000所需要的行之有效的信息结构到底是什么?Buchanan回答道:“够用、及时(ustenougharchitecture,justintime)就好”。为了作到这一点,Buchanan认为EIA的项目启动必须基于一个清晰、实际的商业目标,必须确定“信息改变需求”与目前不断变化的商业环境之间的相互关系,同时把数据建模限制在“真正重要的”的信息元素、实体以及关系的范围内。 因此任何EIA的实施必须对照企业策略的商业需求,并对当前的商业环境有清醒明确的定义。
META集团的分析人员Scottbittler说,当客户咨询有关EIA的问题时,他建议客户首先要确定自己的业务结构。他说,在许多EIA实施的失败例子中,没有立足于自身的业务结构而贸然上马EIA项目是最大的败笔。 但除了明确定义业务结构之外,还需要一个参考示意图(framework)来帮助EIA实施者和企业管理人员有的放矢。Buchanan称,为其客户提供基于过程的3维模组,以立方体的形式进行描述。
理清业务范畴 信息管理的原则 首先,framework的第一维描述信息管理的原则。其中涵盖企业如何获取、归类、存储、查询、编辑、(信息)质量控制、提取、发布、访问有价值的信息。
通过上述原则的规范化引导,EIA项目的启动将会按照企业自身的特点进行规划。就以信息获取的建模原则来说,企业所有的信息必须来自于可靠来源,其清晰度和相关性必须通过有关人员的审查。同样,一个通用的EIA信息表达原则是“所有的信息都必须可以通过企业级的工具的应用程序向受众进行表述”。
上述原则的实际应用将给企业带来巨大的利益,即使是EIA项目缺少其它内容。如果这些原则坚持不懈的加以贯彻,加以有效手段保证持续运行,那么整个企业的信息体系的标准化管理指日可待。如果企业EIA的开发人员能够清晰说明背离上述原则的原因,那么在许多案例中不必要的失误(背离上述原则)将可以有效避免。Bittler称,通常开发人员希望按照自己的方法进行规划,或者有些开发人员根本就忽视了标准化的重要性。
