5CY创业网 编者按： 

    9月中旬，一个北京做柜台的客户在网上找到我们，订了一批杜邦端子和胶壳，金额不多6000多块！当时协商好了是通过货运代收货款。老板还一直在犹豫，这个订单要不要接，主要担心的就是代收货款的问题，第一次合作，怕遇到故意刁难的客户，货运代收货款会出现麻烦！ 

    到9月22号，刚好我有私事需要处理得去北京一趟，老板就让我去中关村中发电子城拜访一下这位客户，顺便了解一下。到了北京我抽时间去了客户的柜台，跟客人聊了差不多两个小时，个人感觉老板的担心完全是多余的！由于一直都是在深圳的大小点电子城跑，总体感觉深圳电子城柜台的服务都不是很好，对人的态度都是比较差。而这位北京客人给我的是另一种感觉，待人接物都很热情，见我是从深圳来的，非常热情的要请我吃晚饭，当时因晚上有事要处理，就只好推辞了。虽然是生意上的朋友，但我感觉得出他是真诚的！ 

    从客人那里回到宾馆，我就在电话里向老板汇报了一下情况。我认为通过我的观察，客人不是那种难伺候的主儿，我建议老板可以发货，即使我的判断失误，我们最大损失就是贴了来回的运费。老板也接受了我的建议！ 

    9月26号发货，到国庆节后顺利拿到了货运代收货款！ 

    其实通过这次跟客人的接触，我感觉是不是我们长时间在南方呆，接触的南方生意人都是比较精明，自己的思维和判断能力就形成了一种固定的方式。遇到客人下单首先就会想到付款方式，回款好不好，就会想法了解客户的背景！其实不是我们不相信客人，而是因为以前我们太相信别人吃了太多的亏！是复杂的市场锻炼了我们，让我们变得更成熟！ 

    这次和北京客人的接触，是我第一次同北方客人交易。当我们在网上跟客户接触时就我们固有的思维方式去思考，想到了回款顺利与否的问题。但通过进一步接触和了解，证明我们的担心完全是多余的！