5CY创业网　加入日期：2008-5-14 17:26:00 文章来源：

      危机公关棋差一着
      冰冻三尺非一日之寒。确实一个企业的成功是长久的积累，不可能一蹴而就。但是当垮台来临之时，我们只能用兵败如山倒来形容。他们的失败是如此之快速，以迅雷不及掩耳之势离开了曾经造就他们成功的舞台。无疑，危机公关能力薄弱加速了其灭亡的节奏。巨人资产庞大，但是史玉柱坦言，是因为1000万元资金没有及时到位而引发债权人讨债，又在这时被媒体曝光；三株口服液最高销售额80亿元，创下史上保健品最高销售记录，但是因为“8瓶三株喝死一位老汉”的报道而身败名裂。本来这些事情对于一个庞然大物来说可以做到像蚊子叮咬一样毫发无损，然而每个公司就像中了严重的病毒似地不治身亡。媒体的应对、内部资源的汇集、外部力量的借助，这些危机出现时的必然措施在他们那里好像丝毫没有出招。
      恐龙曾经统治地球两亿年，最终的命运也无非是灭绝。无论是一个物种、一个国家、一个企业，都有潮起潮落。作为后来者，我们总结失败的经验和教训是为了更好的生存、更好的发展。成功固然可喜，失败未尝那么遥远。希望我们大大小小的都想成为“巨人”的企业，能从以上企业的失败中得到些许启发。

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