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逆向思维:推广活动学习“游击战”
5CY创业网 加入日期:2007-11-2 16:30:01 文章来源:

  龙×加湿器在杭州的促销过程中,只动用了办事处经理1人,代理商业务人员2人,促销员15人;而龙×在温州的推广活动中,也只用了办事处人员2人,代理商业务员2人,终端促销员20人。真正做到了定岗定责,人尽其用,避免了普通促销活动中人多、事杂、忙乱、低效的通病。

  5.更直观体现投入产出比

  投入有严格详细的计划,产出有具体准确的数据,两者对比之下,投入与产出之比清晰可见。龙×在杭州推广活动的一个月时间里,共投入各种资源折合现金不到 6000元,达到的效果则是销售加湿器超过2500台;温州地区推广活动投入费用10000元,销售电热开水瓶数量2000台。销售额共达150多万元, 而活动费用仅是它的1%。成果令竞争对手瞩目,两次活动极大地宣传和提升了龙×品牌的形象。

  6.成功的区域促销经验可作为其他相似区域的模板

  成功的经验可以作为其他相似区域的模板,进行修改和复制,持续扩大作战范围。据龙×产品推广部负责人透露,龙×已经总结了杭州和温州的活动经验,并下发到 有条件的区域营销中心和办事处,对当地的促销活动进行指导。各区域目前正在酝酿着适合当地市场特点的促销方案。我们有理由相信,基于当地实际情况制定的自 下而上的促销方案必有更大的适应性和生命力。 

  专家点评:

  破解促销的两难抉择

  ▪ 刘春雄(销售与市场副总编)

   促销到底应该由总部统一拿方案还是由基层自行决策?这是个两难抉择:如果由总部统一决策,通常会招致“骂声一片”,“脱离实际”、“叫好不叫座”、“浪费 资源”,总之,“恶评如潮”,市场部最终会变成基层营销人员的“出气筒”。但是,如果任由基层自行其是,促销结果通常是“好的特别好,差的特别差”。基层 营销人员当然不骂了,但老总生闷气的时候多了,这就是促销的两难抉择。

   不少企业正在两个极端摇摆不定,一会儿总部统一促销,一会儿基层自行决策。有的企业干脆把促销费用分为两部分,一部分由总部统一支配,另一部分由基层自行支配。

  营销没有简单思维,更排斥极端思维。总部统一促销,因为剥夺了基层的决策权,除非促销效果特别好,否则,招致基层的“群起攻之”是意料之中的事。中国市场 那么大,区域市场的差别太大,市场的成熟程度差别太大,总部很难拿出一个让所有区域满意的促销方案。更何况促销并不简单的是个技术问题,更牵涉到权力与利 润的分配问题。因此,除非总部有战略性需要,由总部统一安排的促销越来越少了。

  然而,基层决策做促销的效果往往也难如人意,像龙×小家电浙江市场的营销人员那样能够充分把握市场机会,能够设计高效促销方案的基层营销人员又有多少?基 层分散促销的结果通常是“教训和经验同样多”。众多企业的促销实证表明:统一促销可能是大家在犯同一个错误,分散促销也许是每人在犯不同的错误。只不过基 层犯的错误,基层不会声张,总部也懒得审计而已。凡是做过基层营销的人,对此当然心知肚明。

  那么,能否找到一个两全其美的促销办法,既能像龙×小家电一样发挥基层的聪明才智又能让总部把控全局?答案是肯定的。在得出两全其美的办法之前,我们不妨先达成一些基本共识:

  1.我们确信,基层才是有效促销方案的“最佳创造者”,最好的促销方案不是来自总部人员在办公室的“冥思苦想”,而是来源于基层营销人员的营销灵感和深刻的市场洞察。也就是说,好的促销方案总是“从一线中来”。

  2.必须承认,并非每个基层人员都有创造最佳促销方案的能力,把总部都解决不了的问题交给基层未必都能解决。

  3.必须肯定,促销有个性,促销更有共性,“一地一策”、“见招拆招”只是消极思维。总部的作用就是发现“从一线中来”的高效促销方案,并让这些方案“到一线中去”。

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