5CY创业网　加入日期：2008-1-5 10:10:41 文章来源：

5CY创业网 编者按：
      中国是否有自己的营销思想和洞见？ 
　　自1960年美国人麦卡锡在《基础营销学》中提出4P营销理念以来，西方营销界的理论思考似乎一刻没有停止过：相继出现的4C、5R、定位、整合行销传播等闪烁智慧和理性的思考有如光焰冲天，修正并指导企业市场营销的行为和方向。 
　　4P理念构建了营销思考的基本模式，成为营销思想发展史上的里程碑。麦卡锡大约于二战后美国经济经过20年快速发展后，提出该理念。 
　　纵观我国市场经济发展也已20余年时间，中国营销界缺乏商业思考，完全接收了西方的营销理念，几乎没有原创的营销思想。 
　　上世纪末，美国JL.商业咨询公司CEOMichaelYu和中国上海临格营销策划机构全来生先生经过数十年对中国商业社会的观察，认为中国人的营销时代是心灵营销时代。 
　　心灵营销理念象一杯惬意的下午茶，体现了中国营销人士解构营销问题的思考精神。 
　　心灵营销主张：经由消费者心灵过滤之后的品牌传播策略才是真正的品牌传播战略。无论你的传播策略多么无懈可击，经过消费者心灵之网时，如果什么也没留下，那就意味着伟大的战略什么都不是。 
　　消费者认知即事实。 
　　我们究竟应该去研究什么？ 
　　产品定位？品牌个性？品牌资产？产品具有竞争力的利益综述？ 
　　当然。 
　　可是心灵营销主张，不要去研究定位如何，而应转头去研究消费者的心灵如何导出你的定位？ 
　　消费者心灵导出的那些——那些才是真正的价值所在。 
　　所以，产品的利益综述决非广告主超级会议室里绞尽脑汁的宏大又激动不已的曼妙描述，而是经过消费者心智网络过滤之后的存留认知。 
　　一切都应当以经过消费者复杂心智网络过滤和体认之后的留存为事实。 
　　看起来，所有的营销手段的研究必须更进一步。尤其是对于传播策略，更进一步的研究显得必需而迫切。 
　　我们必须要搞清楚：经过消费者心灵大网过滤之后，它将变成怎样——这才是事实。 
　　消费者认识即事实。 
　　消费者心灵导出什么即事实。 
　　尽管我们知道：消费者认知并不等于真正的事实，真正的事实是产品是怎样便是怎样。 
　　也许，这就是这个世界让我们感到憋闷的原因：不是事实的事实却是唯一的事实——不承认这个我们活不下去。 
　　呃，对于传播战略而言，真正的世界乃是心灵，真正的战争也是在这里展开。心灵每天吐纳又更新，真正的世界存在于心灵炼场之后，我们不应该忽视这个事实。 
　　所以Michael呼吁，去研究消费者心灵导出之后的品牌定位、品牌利益综述、品牌价值，那才是真格的。 
　　我想也许他是对的。 
　　引导心灵一路狂奔 
　　心灵营销聚焦于消费者心智网络导出之后的事实。 
　　就传播策略而言，研究其在消费者心灵中怎样行进，将有助明白哪种广告经过心灵 
　　的过滤网导出之后才是有效。 
　　单以广告的促销功能而言，从广告第一次在媒体上展演，到消费者因为广告促动奔 
　　赴商店购买。这是心灵的一条不断被激发，乃至狂奔至购买红线的路径：成功的广告将引导消费者的旅程一路狂奔，直至迫不及待冲到急切购买的红线！ 
　　强生婴儿产品广告中，新生儿粉嫩的屁股、狗窦大开的有钱人家孩子的脸、所洋溢的无忧无虑的母子情怀，展演的美好家庭生活情态，引导广大新父母跑到商店购买强生。 
　　而不成功的广告将使消费者充满狐疑，根本无法促动心灵的奔跑。自然无法激荡起销售的回响。 
　　这正4A心灵营销理念导出的广告策略主张： 
　　奔跑的开始：打动心灵：Arouse 
　　这是一个信息爆棚的时代，人们每天接收数以亿计的信息。 

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