孙震，男，1967年11月出生，大学学历，杭州邦达物流有限公司董事长兼总经理，中国青年企业家协会会员。兼任浙江省青年企业家协会理事。

　　公司简介：

　　杭州邦达物流有限公司前身是杭州市对外经贸信息经营服务有限公司，企业于2000年底改制成为民营企业，是浙江省重点物流企业。公司自有网点及联盟网点可覆盖全国800余座城市，专业从事医药业物流配送，有员工500余名。目前，邦达江浙沪的配送终端已达近三万个。

　　享受创业每一刻
　　珍惜人生每一步

　　我有幸在创业的酸甜苦辣过程中挺过来了，而且充分地体验了其中的每一种滋味，这就是人生，这就是人生过程丰富的经历，我感受到充实和快乐。我和我的兄弟姐妹们还会继续磨炼自己，用十年磨一剑的毅力，专注干一件事，同时在干事业的过程中，享受创业的每一刻，珍惜人生的每一步。

　　︱下海问商︱

　　1999年春天，已在杭州市外经贸委担任团工委书记、组宣处处级干部职务的我，被组织上安排去负责一个对外信息服务公司，因该公司多年业务不理想，“官饭”已被调到别的公司，所以我去几乎是赤手空拳，人财物都贫乏。

　　我下定了决心，一方面维护原有的一点业务，一方面另辟新径，当时与邮局、航空公司联络接了几个代理服务项目。

　　开始真的是好难，记得我每天骑着一部“捷安特”到外经贸委下属的几家外贸公司收快件，每天与同伴多收几件货就打心眼里高兴，有时为了与社会上的快递公司抢业务，就守在那些业务科室“站岗”。那些外销员(原来都是归我考核发证的下属)看到都很感动，拼命安慰我，也可能很同情我，但我一点也不怕难为情，感到我在干实事、干正事，我身为团工委书记，应该为青年做出好样子。

　　后来又批了货运权做运输。刚开始是综合性的货物，头三个月平均每天28件货，硬是坚持了两年，总算有了利润，甚至连北京联想电脑、美国安利等多家大公司也把我们定为浙江省配送总代理，公司总算有了个样儿。

　　在公司寻求快速发展的时刻，北京一个大公司派员到杭州找到了我，他们想联络全国同行，搞一个大联合，希望我在上海建一个平台，每天能处理100吨货物，而且要公路铁路结合，有2000平方米的仓库。

　　我连忙赶到上海，日夜奋战，半个月的时间，我把一切办妥，但货物一直没有过来。后来才知道，他们与上家的合同没有签下，泡了汤，而我的所有费用已付了一年，设备也举债买齐，几十万元一下子投进了黄浦江。

　　我心里又气又急，想到离开杭州到上海时家人送行的情景，他们都全力支持我，心里不乐意也不表露，只有刚上学的儿子哭着抱着我，要我别去，当我的车子开走时他奔跑在车后，哭着喊着“爸爸一路平安”。我恨我创业心切，没有反复论证就决断。我下决心，要自力更生，做一个有特色、有个性、有长远生命力的事业，不能只是代理，而是要有自己的品牌。 　︱特色就是生命力︱

　　从上海回到杭州后，一次偶然的机会我看到一个文件《新药品管理法》，这其中有一条规定深深地吸引着我：医药生产企业不能在异地设库从事药品销售活动。

　　这就意味着药品的流动将从大批量向小批量转变，小批次向多批次趋动，另外，药的价值高，易变形、变质、破损，所以一般运输公司不是很看好它，这一难(难伺候)、一高(门槛高)、一多(清规多)、一少(问津的人少)，是一个机会，如果能抓住这个机会打进去，搞一个药品专业物流公司，岂不是一个有品位、有价值、能长久、有特色的事业吗？

　　我向干部和员工反复讲专业化的好处，比如杭州十大百货商店，规模差不多，业绩差别就大了，再想挤进去就很难，你要超过人家更难，但如果一家小得多的商店，是一个特色店，只卖钮扣或只卖手机，有特色，品种无人能比，价格比人低，服务又非常棒，就可以成为最大的店、最受欢迎的店，但特色就有一定的风险，搞不好就可能失败，甚至倒闭，这就是机遇与风险并存。

　　我们决定要用品格去创造品牌，用咬定青山不放松的韧性去拼一方新天地。

　　2001年3月，《钱江晚报》刊登了康恩贝面向社会征求药品运输外包招标，我们认真准备了一个解决方案，在40多家杭城有实力的运输公司参与的竞标大会上，经演讲、投标，评审小组最后圈定邦达独家中标，这极大地鼓舞了我们。虽然我们公司规模不是很大，报价不是最低，那何以能独家中标呢？后来，他们评价说，是看中了我们的解决方案适合他们的业务发展需求和方向，特别看中“门到门”服务、“电子商务”以及我们的客服和理赔承诺。

　　经过一年多的不懈努力，我们将康恩贝到达全国600余座城市的药品做到了门到门，上千家客户都服务得很到位，该厂在全国十多座城市的异地库全部撤除，既节约了大量资金，又回避了政策风险。康恩贝的领导说：“合适的才是最好的，选邦达没有选错。”

　　︱苦难是一把双刃剑︱

　　古人云：“书到用时方恨少，事不经过不知难。”的确如此，公司每前进一步，所遇到的困难都是难以想象的。

　　为了服务客户，有时一件货只收几元钱，但送到客户手中要花几十元甚至几百元，往返一下就得两天。有时车上只装了几十件货到温州一趟，往返800公里，油费和过路费都付不起。为了做专业物流又把联想、安利这些订单都统统谢绝。

　　后来做了很多医药公司，因投入大，收益微，所以有时资金流出现滞流甚至干涸。记得有一个月，会计向我汇报说：有几家公司说资金困难，欠我们的款一时结不进来，而发工资的日子到了，怎么办？过了两天，我正为此事发愁，在办公室发呆，突然我母亲推开门，走进办公室，笑着说：“钱来了。”边说边拍着那鼓鼓的背包，拿出一大捆人民币堆在我面前。

　　她说她把股票都抛了，应该给工人准时发工资。我知道这是妈妈一辈子的积蓄，更知道那几天是熊市，这一割肉损失太大了。我觉得自己很对不起妈妈，两行热泪夺眶而出。这亲情，这支撑，给了我温暖和力量。

　　规模和收益、投入和产出永远是一对矛盾，搞一个事业不容易，它需要一大批志同道合的同仁发奋努力，矢志不渝，脚踏实地的几年几十年的艰苦奋斗。

　　2002年底是十分困难的一年，我们做专业物流已亏了三年，我记得年前我给三位股东各买了近千元的年货，但我自己，对上无孝敬父母的礼包，对下也未给心爱的儿子一个红包。开年上班第三天，我给三位股东每人又发了一个红包，告诉他们，公司尚在亏损，无利可分，希望大家和衷共济，走出困境。

　　第二天上班三位股东到我办公室一起递交辞呈，他们说搞专业物流太难了，太苦了。

　　我和孙老师(我父亲，退休后一直帮我)耐心真诚地做了思想工作，他们还是执意要走，我们只能为他们送行。三位股东就是三位总监，分别管理三个口子，同时辞职好比一场地震。当时工人表现特别好，骨干都表示要铁了心跟定了我干，一些大企业的有关领导打电话询问要不要派员增援，有的企业还主动提出预付运费帮助解决暂时的资金困难，很多干部把自己的积蓄无私地垫付费用，小付小石俩把准备结婚的钱拿出来支付运费。小石说：“我生是邦达的人，死是邦达的鬼。”老员工詹师傅说：“邦达是我的家，永不离开它。”看到工人对公司如此深情，对我如此厚爱，我立志：“永不背叛工人，誓成中华医药专业物流第一镖。”

　　这些年我和我的同伴们在创业的道路上所经历的艰难是数不清的，正因为如此，我们在取得成绩，获得成功后倍感喜悦。今天邦达模式已被国家有关部门领导肯定，全国性刊物及网上多次报道了邦达，邦达在全国的配送城市达800余座，江浙沪24小时到达，在浙江省我们更是把药送到村卫生所，可以说网盖神州，线连万家，送药下乡，为两网建设为新农村建设贡献着自己的力量。

　　我们的管理团队80余人，心往一处想，劲往一处使，朝气蓬勃，勇往直前。我们的员工队伍不怕苦不怕累，召之即来，来之能战，战之能胜，大家聚在一起，凭良心送良药，人人感到自豪，感到荣光。这是我们的核心竞争力。

　　我有幸在创业的酸甜苦辣过程中挺过来了，而且充分地体验了其中的每一种滋味，这就是人生，这就是人生过程丰富的经历，我感受到充实和快乐。我和我的兄弟姐妹们还会继续磨炼自己，用十年磨一剑的毅力，专注干一件事，同时在干事业的过程中，享受创业的每一刻，珍惜人生的每一步。