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金广,国信证券深圳营销中心“金锦囊”产品投资经理、“金智慧”产品投资总监。简单地说,给客户推荐股票,作出操作建议,就是金广的主要工作。只是,当客户的资金量加在一起有好几亿时,这样的工作就不简单了。与市场的波动抗衡,与公司的不确定性较劲,与人性的弱点作斗争,是金广每天必须面对的三大挑战,这样的挑战让他常有如履薄冰的感觉。
茨威格说,一个人最大的幸运就是在年富力强时找到了自己的使命。从这个意义上讲,金广是个幸运儿。
五年熊市煎熬
1999年毕业来深后,金广并未能如愿进入证券公司。“我在一家通讯企业工作了一年,虽然业绩也不错,但总找不到自己想要的成就感。”金广回忆说。辞职后他进入一家地方性券商的营业部做管理工作。
没想到的是,刚迈入证券业的大门,一只“大熊”就和他撞个满怀。从2001年开始,股市一路下跌。但金广的证券之路却从未停止,2002年,他进入一家新兴券商,担任通信行业研究员及IT小组负责人。在这家公司他常熬夜写研究报告,过了一段三更灯火五更眠的日子。
虽然他和同事们都十分努力地工作,但这丝毫不能扭转市场的颓势。随着大盘的跌跌不休,证券市场一片凄风苦雨。他所在的这家券商也被托管。他跳槽到另一家券商的资产管理总部,直接参与到投资工作中来,得到了更多的投资实践和体验。“当时券商一家接一家地被托管,证券业被称为最危险的行业。熊市给我最有用的东西除了经验教训之外,另外一个好处就是有足够的时间来学习和思考,我之所以没有离开这个行业,一方面是认定了投资理财绝对是朝阳行业,另一方面我也已经干不了别的行业啦。”
金广回忆起那段艰难岁月,一丝不易觉察的不安从他的眉间一扫而过,“大盘跌破1000点时,我静静地看着股指一点点下跌,仿佛看着一出悲剧在默默上演。有一句话很能代表当时投资者们的心境—远离毒品,远离股市。”
不久,否极泰来。
守得云开见月明
2005年底,股市悄悄走好。
证券业的日子也开始好过起来。营业部里的肥皂开始换成了香皂,中午的盒饭也开始恢复供应。随着大盘一路高升,赚钱效应开始发挥作用,新开户的股民人潮涌涌。有公司甚至传出开户工作人员因工作强度太大而辞职的消息。
股票高手一夜之间成为最受欢迎的人。金广在这个时候加盟了国信证券深圳营销中心,在财富管理中心担任金锦囊投资顾问,金锦囊是金色阳光品牌中的最高级产品,属于面对一百万以上高端客户的“一对一”服务,在营销团队和投资团队的通力合作下,财富管理中心金锦囊产品的规模接近20亿。金广所负责直接指导的金锦囊客户资产也有4个亿,还需要对金智慧产品20个亿资金的投资方向进行把握。 “自己一个人炒好股票都不容易,带着这么多客户炒股票,其难度和强度可想而知,不但要选择股票做好投资,更多的时间需要和客户沟通。”金广说。因为客户的性格不同,资金性质不一样,投资风格和理念多种多样,在不断波动的市场中自然有各种各样的问题要询问。行情大幅震荡时,他要接几十个客户电话,以致事后他常感耳鸣。有一段时间,在推荐股票后,如果当天走势不如预期,他晚上会睡不好觉,在凌晨3点时就会早醒。经过很长一段时间的调养后,他才基本恢复正常。
“做投资顾问一定要懂得坚持。未来并不是以一种确定的方式出现在我们面前的,面对不确定性的时候,坚持是最理智的选择。如果放弃,你就会前功尽弃,而坚持会让你守得云开见月明。”金广总结说。面对客户的散户思维,面对客户的短期行为,面对客户的心理承受能力,面对客户需求的多样性,投资顾问很容易丧失自己的立场,去迎合客户。但其实散户大部分时候都是错的,所以投资顾问一定要用自己的专业性去说服客户,让他们坚持价值投资,坚持安全第一,坚持和大资金共舞。
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