5CY创业网　加入日期：2007-11-3 14:05:51 文章来源：

　　
　　善用身边资源
　　
　　好产品总是不愁销路。刘星宇的壁挂式水族箱一推向市场，就受到了欢迎，不用费多大劲儿就打开了市场，原因有二，第一，经过一年多的推广，北京市场上的消费者对水族箱已经比较熟悉，不但鱼市，很多大商场都销售这类玩意，很多人都很喜欢这种东西，可惜，由于居住条件，很多人虽然喜欢却没法将其带回家，甚为抱憾，刘星宇的壁挂式水族箱正好迎合了消费者的这一需求；第二，刘星宇的壁挂式水族箱上市的时候，正碰上北京人自建国以来最大的一拨置业高潮，刘星宇“随波逐流”赚了个盆满钵满。
　　好形势使刘星宇浑身是劲，为了抢在别的投资者觉醒之前，将市场铺满，不给后来者留下机会，她决定快马加鞭，在房山的琉璃河镇买厂房，招工人，加紧扩大生产，但是初战告捷的喜悦劲儿还没过去，麻烦很快就跟着来了。
　　一个代理商打电话过来，说要退货，吓了刘星宇一跳，详问原因才知道，原来刘星宇的生态壁画好看是好看，但是在设计上有一个很大的问题，就是换水困难。因为水族箱中没有安装自净设备，也没有采取其他的水体自净措施，几乎一个月就得换一次水，而水族箱挂在壁上，装上取下皆不易，换水时又容易将水洒在墙壁上，使整个墙壁水渍斑斑，不足以给顾客添美，反足以给顾客添乱。顾客意见很大，找到经销商要求退货，经销商只好找刘星宇要求退货。刘星宇却认为卖出去的货，哪里有退回的道理？双方来回扯皮，顾客却没有耐心，代理商不能解决问题，就亲自找生产商要求解决。随着顾客的投诉越来越多，刘星宇这才意识到事态的严重性。看起来，换水问题不解决，生态壁画这样好的一个项目有可能毁于一旦。
　　刘星宇一时想不出别的办法，只好采取最笨的办法，亲自带领员工到顾客家中给顾客换水，但是这种方法显然行不通。她的生意越好，水族箱卖得越多，那么需要提供换水服务的顾客就越多，假设一个顾客一个月换一次水，那么多顾客，她得要多少员工才能应付得过来？而且这几乎是一个无底洞，只要顾客仍在使用她的水族箱，她就要帮顾客一直将水换下去，这样换到何时是个尽头？北京城那么大，每天一堆人，在路上跑来跑去的费用就不得了，成本由谁来承担？向顾客收费，实行有偿服务，当然是一种办法，但每个月定期的一帮陌生人上自己家里来一通鼓捣，搞得乱七八糟，完了还要给对方交钱，哪个顾客会乐意？哪个顾客会愿意惹这样的麻烦呢？时间长了，她的生意就可能黄了。拿眼前来说，为给顾客换水，她就已经不得已将生产全部停下来了，所有员工都被抽调来做这项工作。
　　刘星宇越想越着急，恨不得水族箱里的鱼不吃不拉才好，那样的话，水体就不会被污染了，也就没有了换水的必要。她成天这样胡思乱想，直到有一天路过中国农业科学院，她才忽然想起来，自己在这个地方打过工，认识那么多专家教授，为什么不去向他们请教，问问他们有没有办法呢？这些人肯定比自己厉害，自己不能解决的问题，对他们来说可能就是小菜一碟了。
　　她越想越觉得是这么回事，马上找到中国农科院一个叫刘秉华的教授。搞小麦研究的刘教授又将她推荐给了一个专门搞农业化学研究的博士康玉林。这个问题到了康玉林那里还真是小菜一碟。康玉林博士很快就给刘星宇配制出了一种生态液，通过掺加这种生态液，可以使水族箱中鱼儿的排泄物迅速沉淀。鱼的粪便变成了水草的营养，水草的茁壮生长反过来又能为鱼儿制造更多的氧气，有利于鱼儿的生长，这样就在水族箱中形成了一个正态的生态环境，刘星宇的水族箱换水时间由此延长到了一年，长的可达3年。3年才换一次水!这在市场上现有的水族箱产品中是绝无仅有的，原来的最大缺点，现在反而变成了最有力的卖点，坏事经过转化，变成了天大的好事。
　　看到问题这么容易就解决了，刘星宇为此开心不已，同时却又不免有点懊悔，自己为什么没有早些想到去请教农科院的专家呢？放着身边这么好的资源不用，傻不傻呀！害自己不但白吃了许多苦，还遭受了许多经济上的损失，别的不说，光是让全体员工停工换水就是一笔不小的损失。

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