5CY创业网　加入日期：2008-5-31 16:00:36 文章来源：

　　"那时我感觉从未吃过如此好吃的拉面，特别是骨头浓汤，喝了还想喝。"那时香港与内地的快餐业都比较落后，除了洋快餐几乎没有干净舒适的用餐环境。潘慰的直觉告诉自己，这个生意有得做。 
　　味千拉面是日本九州的一个拉面品牌。当时，想做味千中国代理的不止潘慰一家。但潘慰多年的食品行业从业经验和内地已有的人员、厂房、设备，使她具有竞争优势。在考察了潘慰位于深圳的工厂后，日本味千拉面的崇光社长对她说："我对你很有信心。"终于，潘慰取得味千拉面在中国地区的独家代理权。 
　　起初，潘慰从味千拉面的加工和调料贸易做起。但受政策大环境影响，出口到日本的生意屡遭挫折。终于潘慰决定开设门店。1996年，味千拉面第一家店在香港开业，生意火爆，当月便实现赢利。 
　　随后，潘慰又将目光投向自己生活和工作过多年、市场更为广阔的内地。由于当时看起来感觉在内地市场的发展有些不确定因素，因此潘慰做出了一个特别决定。 
　　推着大篷车卖拉面 
　　1997年春节，天气寒冷，空中飘着蒙蒙细雨。在深圳世界之窗公园内，停放着两辆中型货车大小的大篷车，这便是潘慰的投石问路之计---推车叫卖。 
　　"我给你画一下那辆车，你就知道什么样子了。"回忆起往事，一直非常沉稳的潘慰突然兴奋起来。她拿起圆珠笔，在纸上飞快勾勒出10年前那辆大篷车的轮廓："这里有煮面机、架子、柜子，下面有轮子可以推；我们一组6个人，现煮现卖，卖得特别好，排队的顾客起码有30个人！"说起这些，这位拉面女掌门滔滔不绝，眼睛中闪动着跳跃的光芒。 
　　潘慰的大篷车早出晚归，总共在世界之窗卖了8天拉面。尽管价格达到15元一碗，但仍受到顾客的极大欢迎，8天下来，流水达到20多万元。负责配菜的潘慰因为不停用筷子夹菜，手指关节全都磨起了泡。 
　　"顾客在冷天里买到热乎乎的面条，端着碗蹲在路边就吃，都吃得特别香。"说到这里，潘慰开怀大笑。而这15元一碗的面条，便是如今味千拉面连锁店内的最经典品种---骨汤拉面的前身。 
　　"市场调研"大获成功，潘慰坚定了在内地开设门店的信心。1997年，味千拉面内地首家店---深圳华强北路店开业，同样也在当月实现了赢利。此后，味千在内地步入平稳发展阶段，门店数量快速扩张。 
　　2003年，潘慰又创立领先食品(上海)发展有限公司，以生产袋装"味千"品牌拉面为主，并为"味千拉面"各门店加工面条、半成品原料。到2006年，"味千"品牌袋包装面在全国已有6000多个销售网点，遍布23个省、直辖市100多个主要城市，并出口新加坡、日本、澳大利亚等国家。 
　　目前，潘慰又着手创建了属于自己的几个品牌：日式炭烧连锁---味牛，日式甜品---麻布十番。从10年前那一碗15元的拉面开始，味千正在朝一个多品牌餐饮经营平台发展。 
　　女老板巡店翻垃圾桶  
　　10年之后潘慰的拉面事业取得了成功，但10年之后她依然平实朴素。"潘总细心、不摆架子。"味千员工们这样评价潘慰。 
　　潘慰保持至今的一大习惯就是下班后到处巡店。味千(中国)市场部经理蔡忠伟介绍了老板巡店的流程：通常潘慰会先来到递菜窗口，试试面碗的温度；接着来到后厨，打开垃圾桶看看，有时还会用工具翻一翻。 
　　这样做的目的，是看原材料有没有浪费；其次，潘慰还可以观察顾客剩下的是面多还是汤多，以改进口味。接下来，潘慰会看看各个角落有没有油污和灰尘。"她虽然穿的都是高级套装，但要是看见角落不干净，就会自己拿抹布蹲下去擦。"蔡忠伟说。最后，潘慰还要检查一下店门口，看为顾客准备的等候椅、应急伞是否充足。 
　　在味千拉面淮海路店后厨墙壁上，贴着一张9月份的"员工食谱"。这张食谱显示，从周一到周日，该店每天两顿员工餐各提供一荤一素一汤，且餐餐更换花样。在补充说明上还特别标明，员工每顿饭配有一个饭后苹果。这张食谱每月都会更换，这也是潘慰巡店的结果。 

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